ディズニーを知ってディズニーを超える顧客満足入門
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| 著者名 | 鎌田洋 |
| 出版社名 | プレジデント社 |
| ISBNコード | 9784833421034 |
| 発売日/出版年度 | 2014年11月 |
商品説明
リピート率９割超の謎に迫る。ベストセラー『ディズニーそうじの神様が教えてくれたこと』の著者、初めての本格ビジネス書！