リッツ・カールトンが大切にするサービスを超える瞬間
送料無料(コンビニ送料含む)
4.32 (328件)
在庫あり1,650円 (税込み)
(2024/12/19 13:46:13時点の在庫、価格情報です。詳しくは販売ページにてご確認下さい。)商品情報
| 著者名 | 高野登 |
| 出版社名 | かんき出版 |
| ISBNコード | 9784761262785 |
| 発売日/出版年度 | 2005年09月 |
商品説明
「お客様自身が気づかれていない望みとは何か」「それに対して自分ができる最高のおもてなしは何か」これらを常に、考え、思い、感じること…心が暖まる「人との接し方」ホスピタリティの原点。