新装版 目からウロコのコーチング
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| 著者名 | 播摩 早苗 |
| 出版社名 | PHP研究所 |
| ISBNコード | 9784569769776 |
| 発売日/出版年度 | 2020年02月06日頃 |
商品説明
相手のモチベーションを上げて最良の結果を導く！ コーチングの入門書の決定版。
「どうすれば、部下のやる気を引き出し、成果を上げることができるだろうか？」--多くのチームリーダーが抱える悩みである。
本書では、多くの経営者・管理者を指導してきたカリスマコーチが、「上司と部下」「セールスマンと顧客」「銀座No.1ホステスと常連客」のケースなど、豊富な事例を挙げながらコーチングの本質をわかりやすく伝授。
「コーチとは、聴いて・受け入れて・質問すること」「答えはその人の中にある」と筆者はいう。コーチングの基本技術の一つ「聴く」ことについても、「答えを誘導しない」「承認と褒めることとの違い」等、具体例にもとづき詳しく解説しているので、現場で応用しやすい。
初心者からさらにスキルを深めたい人まで、「こういうことだったのか！」と、大好評の既刊『目からウロコのコーチング』に加筆・修正した新装版。