クリニック待ち時間対策完全マニュアル
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著者名 | 根本 和馬 |
出版社名 | 中外医学社 |
ISBNコード | 9784498148567 |
発売日/出版年度 | 2024年10月03日頃 |
商品説明
司令塔、ダブルシュライバー、スマート支払い、待ち時間対策プロジェクトなど、待ち時間対策に関する最新事例を、4人の院長が解説!患者さんの「いつまで待たせるの?」の一言は貴重な人材流出のきっかけになります。