医療現場のアンガーマネジメント入門

医療現場のアンガーマネジメント入門

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商品情報

著者名 大浦 裕之
出版社名 日経BP
ISBNコード 9784296206315
発売日/出版年度 2024年09月13日頃

商品説明

スタッフや患者・家族への「怒り」からの解放を目指して!なぜ怒りが発生するのか?感情をコントロールするテクニックとは?パワハラを防ぐには?個人、組織としての対処法を一挙紹介!現場で活用できる規程・書式例も収載。

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