職場は感情で変わる
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| 著者名 | 高橋 克徳 |
| 出版社名 | 講談社 |
| ISBNコード | 9784062880169 |
| 発売日/出版年度 | 2009年09月17日頃 |
商品説明
ベストセラー『不機嫌な職場』の解決編登場！ 「感情の連鎖」に注目することから良い職場・組織づくりは始まる。自分たちの職場・組織に合った連鎖を生み出す方法を具体的に解説。
ベストセラー『不機嫌な職場』の解決編登場!
「感情の連鎖」に注目することから良い職場・組織づくりは始まる。自分たちの職場・組織に合った連鎖を生み出す方法を具体的に解説。
第1章 組織にも感情がある
組織感情マップをつくろう／感情崩壊ラインに注意／良い職場とは、どういう職場？etc.
第2章 そもそも感情って、何？
1.なぜ、感情が生まれるのか
2.感情をどうコントロールするか
3.感情は連鎖する
第3章 組織感情をマネジメントする
1.組織における感情の位置づけ
2.マネジメントの方法
第4章 組織感情を引き出し、共有する方法
1.イキイキ感情を共有したい
2.あたたか感情を共有したい
3.ギスギス感情を変えたい
4.冷え冷え感情を変えたい
第5章 良い職場、良い会社をつくろう
指揮者のいないオーケストラ／自分たちの職場は自分たちでつくる／組織を支える「つながり力」／笑顔になれる関係をつくろう